当前位置:制造商 - 营销方略  

找商家

找厂家

经典文章

A.O.史密斯专卖店大店店长制及合伙人制 管理机制创新助推行业发展

2018-11-05 12:09 来源?#21512;?#20195;?#19994;?#32593; [收藏]

第八届中国?#19994;?#33829;销年会即将于2018年11月5~7日在杭州召开,又是千人交流,精品荟萃。享有?#19994;?#34892;业“达沃斯”论坛之美誉的中国?#19994;?#33829;销年会,不仅是参会群体广泛,参会人员级别高,倍受厂商关注,更核心的在于以优质内容策划,丰富议题,深度匹配行业发展趋势,拉近厂商各群体间沟通距离,助力行业营销升级,创造行业发展新价值,?#27426;?#31243;度上对中国?#19994;?#20135;业结?#27807;?#25972;、消费结构升级、营销创新、优化营商环境等都产生重要影响。

2018年以来,中国的?#19994;?#24066;场环境呈现出历年少见的复?#26377;裕?#20225;业需要以更高效的方式将资源协助组织起来,让企业在新零售时代迸发出巨大的活力。本届年会中,以创新能力著称的行业巨头A.O.史密斯,带给行业的不仅仅是创新性精品,更有优秀的管理创新案例,助推行业发展。

早在2015年针对中国市场的变化,A.O.史密斯已经提出开大店战略,经过两三年的发展,A.O.史密斯的专卖店数量已经达到3000家,大店、超级旗舰店也有近200?#19994;?#35268;模。

管理机制创新 激发专卖店活力

2017年,A.O.史密斯启动全城引爆活动,对专卖店渠道的整体增长起到极大的促进做用。2018年,对活动还会继续加码,但同时会重点强调日常运营,重视日销节点。通过输出能力、输出方法,输出节点的一些重要支持,来帮助专卖店发展,使自建专卖店渠道实现了40%的逆势高速增长。

史密斯营销案例.jpg

所以,A.O.史密斯专卖店渠道的逆势高速增长,成功并不在于开了多少家店,而在于其每年都在?#20013;?#25512;动的管理创新,不断积累而形成的一套专卖店运营管理体系。而2018年,最为突出的创新之处全面推动代理商在大店实行店长制及合伙人制,实施店长制的门店,门店签订年度任务,除给予极具市场竞争力的销售激励以外,年度任务超额部分还给予分红激励,充分激发员工的内生动力,将专卖店当成自己的事业用心经营。

专业化系统化 提升专卖店销售价值

实行店长制的门店都是按照1+N模式,配备店长1名,同时配备驻店销售、主动营销、设计人员N名。在门店运营方面,通过目标管理、新型激励、?#27927;?#26032;等机制的导入,保障门店运营效?#30465;?#26799;队建设、能力提升,除了通过提供贴心接待、专业讲解、互动体验、上门设计等服务,提高进店顾客成交?#30465;?#23458;单值外,全力做好主动营销引流工作。

并且将主动营销工作进行了量化考核,专人专项,为家装设计师、项目经理、异业等合作伙伴提供专业化系统解决方?#31119;?#20570;好关系维护,?#20013;?#24341;流,同时门店定期开展设计师沙龙、新品品鉴会、老用户答谢会等多?#38382;?#30340;主题活动,保障门店销售业绩?#20013;?#39640;速增长,打造成区域标杆门店。

在这种管理模式下,使专卖店实现为消费者提供专业化、场景化体验式营销,能够将产品核心利益点生动化地呈现给消费者。再通过免?#28895;?#20379;专业上门设?#21697;?#21153;,提前做水电路预留及机器定位,避免后期拆改装等问题。针对顾客需求提供产品设计选型方案、CAD施工图,为消费者提供舒适生活系统解决方案。同时为顾客提供免费上门甲醛检测服务,检测室内甲醛?#22836;?#37327;,为消费者健?#24403;?#39550;护航,也创造A.O.史密斯甲醛数显净化器更多的销售机会。

史密斯2.jpg

?#34892;?#30340;人才成长 帮助代理商解决发展难题

大店长制的推行,更多的是企业整体管理体系的前移,使店长对自身的职责更明确,晨夕会召开、门店销售目标管理、活动策划与执行、日常运营管理、人员管理与培训等,店长负责?#25165;?#27599;天的具体工作,并通过反馈机制,形成闭环管理。

目前,制约代理商发展最核心的影响要素实质上是人才问题,而A.O.史密斯正在通过店长制的运营,帮助代理商培养出更多具有经营意识的人才,将专卖店大店打造为独立运营体,集销售、服务与一体,为消费者提供极佳的购物体验及专业的系统解决方?#31119;?#20445;障销售业绩高速增长。

得益于A.O.史密斯引领行业的创新研发产品家族、大店建设、店长制及合伙人制度的推行,230余家实行店长制的超级旗舰店、超级品牌体验馆在2018年?#19994;?#24066;场消费回落的背景下,依然实现40%的逆势高速增长,相信在公司客户满意、股东满意、员工满意、社会满意的价值观,以及重视科研,不断创新的企业文化的基础上,厂商合力推动,A.O.史密斯必将保持稳健的发展势头,相信陆续会有多个亮点出现,中国的?#19994;?#24066;场前景可期。

网站编辑:连小卫
现代?#19994;?#23448;方微信

参与评论请先 登录 | 注册

评论:

目前没有评论内容。

5分快三计划手机软件